Datenschutzerklärung
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für Pfad Dexeris höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Informationen ausschließlich transparent, zweckgebunden und im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen – insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir verständlich, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie nutzen, wie lange sie gespeichert werden und mit welchen Maßnahmen wir sie schützen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist der Betreiber der Website und Plattform Pfad Dexeris. Die entsprechenden Kontaktdaten und weiterführende Informationen finden Sie im Impressum dieser Website. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
2. Erhobene Daten
Wir erfassen und verarbeiten nur diejenigen Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und den sicheren Betrieb der Plattform erforderlich sind. Hierzu zählen insbesondere:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
- Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
- Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
- Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten oder Angaben zu religiösen Überzeugungen) erheben wir grundsätzlich nicht, es sei denn, eine ausdrückliche gesetzliche Verpflichtung oder Ihre ausdrückliche Einwilligung macht dies erforderlich.
3. Erhebungsmethoden
Ihre Daten werden auf unterschiedlichen, sicheren Wegen erhoben:
- Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
- Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
- Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.
4. Verarbeitungszwecke
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu klar definierten und legitimen Zwecken:
- Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
- Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
- Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
- Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
- Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
- Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
- Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.
6. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies notwendig ist und ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Partner:
- Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
- Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
- IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
- Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
- Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
- Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.
Eine kommerzielle Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt.
7. Internationale Datenübermittlung
Teilweise nutzen wir Dienstleister (z. B. Cloud- oder Analyseanbieter), die ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. In diesen Fällen stellen wir über geeignete Garantien, wie EU-Standardvertragsklauseln, Binding Corporate Rules oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
8. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
- Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
- Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
- Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
- Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
- Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.
Ein absoluter Schutz vor allen denkbaren Risiken kann technisch nicht garantiert werden – wir reduzieren diese Risiken jedoch durch unsere Maßnahmen auf ein äußerst niedriges Niveau.
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben es verlangen:
- Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
- Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
- Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Sobald Daten für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfassende Rechte zu. Sie können insbesondere:
- Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
- Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
- Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Notwendige (essenzielle) Cookies sind stets aktiv, während Analyse- und Marketing-Cookies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung verwendet werden. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen – etwa aufgrund gesetzlicher Neuerungen, geänderter Aufsichtsanforderungen oder erweiterter Plattformfunktionen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder direkt über die Plattform.
13. Kontakt bei Datenschutzfragen
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an pfaddexeris@gmail.com oder nutzen Sie das Kontaktformular auf der Website. Unser Datenschutzbeauftragter wird Ihr Anliegen zeitnah prüfen und beantworten.
Mit der Nutzung von Pfad Dexeris bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und mit deren Inhalt einverstanden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre ist und bleibt für uns ein zentrales Anliegen.